2026年私域赚钱核心策略
智能文章总结 约 8 分钟阅读 / 最近更新 2026-03-24 02:45
2026年3月12日，有赞发布2025年报：经营性盈利1.8亿元，同比增长81%；门店SaaS GMV达537亿元，占比过半；AI营销与客服实现真实交易转化。本文系统拆解其盈利改善逻辑、SaaS结构变化与AI落地进展。
- 2025年有赞实现经营性盈利1.8亿元，同比增长81%，盈利能力明显改善。
- 门店SaaS GMV达537亿元，占整体GMV超过50%，成为核心增长引擎。
- 整体续费率57%，中大型商家续费率68%，收入结构趋于稳定。
- AI营销触达1000万人群并完成1.2亿元交易额，AI开始直接贡献营收。
- 经营现金流净流入2.5亿元，现金储备11亿元，财务安全性增强。
- 有赞2025年是否实现全面盈利？
- 根据年报披露，2025年实现经营性盈利1.8亿元，同比增长81%。报告重点强调经营性盈利改善，体现主营业务盈利能力增强。
- 门店SaaS在整体业务中占比多少？
- 2025年门店SaaS业务GMV达537亿元，占整体GMV超过50%，已成为有赞业务结构中的核心板块。
- AI是否真正带来交易转化？
- 年报显示，AI营销触达1000万人群并完成1.2亿元交易额，AI客服实现1656万元销售额，说明AI已直接参与交易转化。
- 续费率表现如何？
- 整体续费率为57%，中大型商家续费率达68%，显示商家粘性在核心客户群体中表现更稳健。
- 有赞2025年报摘要
1. 私域赚钱的底层逻辑：从“流量”到“留量”
在访谈中，这位深耕私域领域多年的创始人直言：“过去做私域靠‘加好友、发广告’就能赚点小钱，但2026年的私域，核心是把‘流量’变成‘留量’，本质是经营用户信任。”
私域的本质不是“圈人”，而是通过持续的价值输出，让用户从“陌生”到“信任”，再到“愿意付费”甚至“主动分享”。对比公域流量的“一次性交易”，私域的核心优势是低成本反复触达和高转化复购率，而这一切的前提，是建立真实的用户信任。
graph TD
A[公域引流] --> B[私域承接]
B --> C[价值输出建立信任]
C --> D[用户分层运营]
D --> E1[潜在用户-种草]
D --> E2[新用户-转化]
D --> E3[活跃用户-复购]
D --> E4[高价值用户-裂变]
E1 & E2 & E3 & E4 --> F[私域盈利闭环]2. 私域不赚钱的3个核心误区
访谈中创始人总结了当下多数人做私域不赚钱的关键问题：
误区1：只重引流，忽略留存
很多人把私域做成了“流量搬运工”，费尽心思从公域加好友，却没有后续的价值承接，用户要么被频繁广告打扰拉黑，要么长期沉默最终流失。
误区2：无差别营销，忽略用户分层
不分用户需求、不分用户阶段，统一发优惠券、推产品，既降低用户体验，又浪费运营精力，高价值用户觉得被敷衍，潜在用户觉得被骚扰。
误区3：只谈卖货，不谈价值
把私域社群变成“广告群”，每天刷屏产品链接，却从不输出用户关心的内容（比如行业干货、实用技巧、专属服务），用户没有留下来的理由，自然不会付费。
3. 2026年私域赚钱的核心实操方法
结合创始人的访谈内容，整理出可落地的私域盈利步骤：
步骤1：精准引流，聚焦核心用户
放弃“广撒网”式加好友，而是明确自己的核心用户群体（比如母婴商家聚焦“0-3岁宝妈”，美妆商家聚焦“25-35岁敏感肌女性”），在公域（抖音、小红书、视频号）发布垂直内容吸引精准用户，让加进来的每一个好友都有潜在需求。
步骤2：用户分层，精细化运营
按用户生命周期和消费能力分层，用表格清晰标注用户标签：
| 用户层级 | 运营重点 | 触达频率 | 转化方式 |
|---|---|---|---|
| 潜在用户 | 价值种草、需求挖掘 | 1次/周 | 免费干货、体验装 |
| 新用户 | 信任建立、首单转化 | 2次/周 | 新人专属优惠 |
| 活跃用户 | 复购引导、需求深挖 | 1-2次/周 | 会员权益、组合套餐 |
| 高价值用户 | 裂变激励、长期绑定 | 1次/周 | 专属定制、合伙人机制 |
| 沉睡用户 | 唤醒激活、需求重启 | 1次/2周 | 召回优惠券、新品体验 |
步骤3：持续价值输出，筑牢信任基础
根据用户层级输出对应价值：
- 潜在用户：输出行业干货、避坑指南（比如“宝妈必看：宝宝辅食添加的5个误区”）；
- 活跃用户：输出专属技巧、新品试用（比如“敏感肌专属：春季护肤搭配方案”）；
- 高价值用户：输出稀缺资源、专属服务（比如“核心会员专属：一对一产品使用指导”）。
步骤4：数据驱动，优化转化链路
通过数据监控每一个环节的效果，比如：
- 引流环节：哪个渠道的精准用户占比最高？
- 留存环节：哪些内容的用户打开率、互动率最高？
- 转化环节：哪种优惠方式的下单率最高？
用数据调整运营策略，比如发现“新人专属9.9元体验装”的转化远高于“满减券”，就重点推广该活动。
4. 中小商家的私域赚钱轻量化方案
对于资源有限的中小商家，创始人给出了“最小成本试错”建议：
- 先筛选出过去6个月的成交用户，拉一个小社群（50-100人）；
- 每天在群里输出1条核心价值内容（而非广告），连续2周；
- 第3周推出1个专属社群的轻量化产品/服务，测试转化；
- 根据转化数据，优化内容和产品，再逐步扩大社群规模。
5. 总结：2026年私域赚钱的核心
这位顶尖私域公司创始人的访谈，核心传递了一个观点：2026年的私域，不再是“简单粗暴的流量游戏”，而是“精细化的用户经营”。
想要让私域赚钱，必须跳出“卖货思维”，转向“用户价值思维”——先给用户提供足够的价值，建立信任，再通过分层运营实现精准转化，最后用数据持续优化全链路。
当私域运营的核心从“我要卖货”变成“我要帮用户解决问题”，盈利自然会成为水到渠成的结果。
